Verzend- & Leveringsinformatie
Wij zorgen met grote zorgvuldigheid voor een veilige en discrete levering van jouw edelmetalen. Lees hieronder de belangrijkste informatie over ons verzendproces:

​

Verzekerde verzending
Alle bestellingen met een waarde van meer dan €500 worden volledig verzekerd verzonden, zodat je met een gerust hart kunt wachten op je levering.

Let op: verzekerde verzending brengt hogere verzendkosten met zich mee. Deze worden tijdens het afrekenen berekend op basis van de bestemming en de orderwaarde. Belangrijk: verzending is altijd voor risico van de koper. Wil je liever zelf de verzending organiseren en ons een verzendlabel toesturen?

 

Dat kan. Wij vergoeden dan de oorspronkelijke verzendkosten.

​

Levertijden

​

• Binnen Nederland: 1 tot 3 werkdagen

• Binnen de EU: 2 tot 5 werkdagen

• Buiten de EU: 3 tot 7 werkdagen

​

Levertijden kunnen variëren op basis van:

• Beschikbaarheid bij de muntproducent (vooral bij nieuwe uitgiftes of nabestellingen)

• Onze actuele voorraad

​

Wij streven ernaar om op voorraad zijnde producten zo snel mogelijk te verzenden. Bij bestelling ontvang je van ons een duidelijke indicatie van de verwachte levertijd. Indien een product in pre-order staat of nog geleverd moet worden door de producent, kan de verwerkingstijd langer zijn.

Mocht een artikel – in een zeldzaam geval – toch niet op voorraad zijn na je bestelling, dan nemen wij direct contact met je op met een indicatie van de verwachte levertijd. In dat geval heb je het recht om je bestelling kosteloos te annuleren.

​

Afhalen
Afhalen is mogelijk, uitsluitend op afspraak. Neem contact met ons op om een afspraak te maken. Wij informeren je zodra je bestelling gereed is voor afhaling. Let op: vooruitbetaling is verplicht bij afhalen.

​

Hoge waarde bestellingen buiten Nederland
Voor bestellingen van meer dan €10.000 die buiten Nederland worden verzonden, is een douaneaangifte verplicht. In dit geval nemen wij contact met je op en kunnen er extra verwerkingskosten van toepassing zijn.